POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Introducción
Pantata Group, S.L., bajo el nombre comercial
LaBar Laundry & Bar, en adelante,
«LaBar», como responsable del tratamiento, se compromete a respetar la privacidad de sus usuarios y a proteger los datos personales recogidos a través de este sitio web.
La recogida y el tratamiento de datos personales se realizarán de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y el resto de la normativa aplicable.
Los datos identificativos del responsable del tratamiento son los siguientes:
La presente Política de Privacidad explica qué datos personales puede recoger LaBar, con qué finalidad los utiliza, cuál es la base legal que permite su tratamiento y durante cuánto tiempo los conserva.
2. Datos recogidos, finalidades, base legal y conservación
A continuación, se indican los diferentes tratamientos de datos personales que puede realizar LaBar.
Consultas y comunicaciones
Finalidad
Gestionar las consultas, solicitudes de información, sugerencias, reclamaciones o comunicaciones recibidas mediante los formularios del sitio web, correo electrónico, teléfono o redes sociales.
Datos recogidos
Nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono y cualquier otra información proporcionada voluntariamente por el usuario en su consulta.
Base legal
El consentimiento otorgado por el usuario al enviar una consulta o solicitud de información.
Periodo de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender y resolver la solicitud. Posteriormente, podrán permanecer bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades.
Selección de personal
Finalidad
Gestionar los procesos de selección de personal y valorar las candidaturas recibidas para trabajar en LaBar.
Datos recogidos
Nombre y apellidos, fecha de nacimiento, nacionalidad, correo electrónico, teléfono, fotografía, información académica y profesional, experiencia laboral y cualquier otro dato incluido en el currículum o en la documentación aportada por el candidato.
Base legal
El consentimiento del interesado mediante el envío de su currículum y la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el propio candidato.
Periodo de conservación
Los datos personales se conservarán durante el proceso de selección. Si el candidato lo autoriza, podrán conservarse durante un plazo máximo de un año para futuros procesos de selección o puestos vacantes adecuados a su perfil profesional.
Prestación de los servicios de lavandería y cafetería
Finalidad
Gestionar la prestación de los servicios ofrecidos por LaBar, atender solicitudes de los clientes y gestionar posibles incidencias, reclamaciones o devoluciones.
Datos recogidos
Nombre y apellidos, datos de contacto, información relacionada con el servicio solicitado, datos de pago y cualquier otra información necesaria para atender la solicitud del cliente.
Base legal
La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el cliente.
Periodo de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para prestar el servicio y atender posibles incidencias o reclamaciones. Posteriormente, permanecerán bloqueados durante los plazos legalmente exigibles.
Facturación
Finalidad
Gestionar la facturación, la contabilidad y el cumplimiento de las obligaciones fiscales y mercantiles de LaBar.
Datos recogidos
Nombre y apellidos o razón social, NIF, NIE o CIF, domicilio fiscal, teléfono, correo electrónico y cualquier otro dato necesario para emitir una factura.
Base legal
La ejecución de la relación contractual y el cumplimiento de las obligaciones legales, contables y fiscales aplicables.
Periodo de conservación
Los datos relacionados con la facturación se conservarán durante los plazos establecidos por la legislación fiscal, contable y mercantil aplicable.
Comunicaciones comerciales
Finalidad
Enviar novedades, promociones, ofertas, eventos o información relacionada con los servicios de lavandería y cafetería de LaBar.
Datos recogidos
Nombre, correo electrónico, teléfono y preferencias comunicadas por el interesado.
Base legal
El consentimiento expreso del usuario. Cuando exista una relación contractual previa, determinadas comunicaciones relacionadas con productos o servicios similares podrán basarse en el interés legítimo de LaBar, siempre que la legislación aplicable lo permita.
Periodo de conservación
Los datos se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite dejar de recibir comunicaciones comerciales.
El usuario podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en las comunicaciones comerciales o escribiendo a
labarbarcelona@gmail.com.
Videovigilancia
Finalidad
Garantizar la seguridad de las personas, los bienes y las instalaciones de LaBar mediante sistemas de videovigilancia.
Datos recogidos
Imágenes captadas por las cámaras de videovigilancia instaladas en el establecimiento.
Base legal
El interés legítimo de LaBar en proteger sus instalaciones, trabajadores, clientes y bienes.
Periodo de conservación
Las grabaciones se conservarán durante un plazo máximo de 30 días desde su captación.
Excepcionalmente, podrán conservarse durante más tiempo cuando resulte necesario para acreditar la comisión de actos ilícitos, investigar una incidencia, gestionar una reclamación o poner las imágenes a disposición de las autoridades competentes.
Estadísticas y análisis del sitio web
Finalidad
Analizar el uso del sitio web, obtener información estadística sobre la navegación y mejorar su funcionamiento, sus contenidos y los servicios ofrecidos por LaBar.
Datos recogidos
Dirección IP, información sobre el dispositivo y el navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación, interacciones realizadas y otros datos técnicos obtenidos mediante cookies o tecnologías similares.
Base legal
El consentimiento del usuario cuando se utilicen cookies analíticas, publicitarias o cualquier otra tecnología que requiera autorización.
Periodo de conservación
Los datos se conservarán durante los plazos indicados en la Política de Cookies o durante el periodo establecido por el proveedor de la herramienta utilizada.
Gestión de redes sociales
Finalidad
Gestionar la presencia de LaBar en Instagram y otras redes sociales, responder a mensajes y comentarios, compartir contenidos y promocionar sus servicios e imagen de marca.
Datos recogidos
Nombre de usuario, información pública del perfil, mensajes, comentarios, reacciones y cualquier otro dato que el usuario facilite al interactuar con los perfiles de LaBar.
Base legal
El consentimiento del usuario al interactuar con los perfiles de LaBar y el interés legítimo de la empresa en gestionar su presencia, comunicación e imagen de marca en redes sociales.
Periodo de conservación
Los datos podrán permanecer en la red social mientras el usuario mantenga su cuenta abierta o no elimine la correspondiente interacción.
Cada red social tratará los datos personales conforme a sus propias condiciones de uso y políticas de privacidad. Se recomienda al usuario consultar dichas políticas antes de utilizar las plataformas.
Los datos personales podrán permanecer bloqueados durante el periodo en el que puedan surgir responsabilidades civiles, mercantiles, administrativas, penales o fiscales. Una vez superados estos plazos, serán eliminados definitivamente.
3. Comunicación de datos personales
Con carácter general, LaBar no venderá, cederá ni comunicará los datos personales de sus usuarios a terceros, salvo cuando resulte necesario para prestar sus servicios, exista una obligación legal o el interesado haya otorgado su consentimiento.
LaBar podrá facilitar acceso a determinados datos personales a proveedores que prestan servicios necesarios para el desarrollo de su actividad, como:
- Servicios de alojamiento web.
- Servicios de mantenimiento y soporte informático.
- Plataformas de correo electrónico.
- Servicios de asesoría fiscal, laboral, jurídica o contable.
- Plataformas de facturación y gestión.
- Proveedores de sistemas y pasarelas de pago.
- Herramientas de análisis web.
- Plataformas de gestión de redes sociales.
- Otros proveedores necesarios para prestar los servicios solicitados.
Estos proveedores tratarán los datos siguiendo las instrucciones de LaBar y estarán sujetos a las correspondientes obligaciones de confidencialidad y protección de datos.
Cuando algún proveedor se encuentre fuera del Espacio Económico Europeo, LaBar comprobará que la transferencia internacional de datos se realice con las garantías exigidas por la normativa aplicable.
Los datos también podrán comunicarse a administraciones públicas, juzgados, tribunales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad u otros organismos competentes cuando exista una obligación legal.
4. Seguridad y confidencialidad
LaBar se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado.
Los datos personales serán tratados de manera confidencial por los empleados, colaboradores y proveedores autorizados que necesiten acceder a
